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SuplementodeGarantíaparaMéxico

EsteSuplementodeGarantíaseconsideraparteintegrantedelaGarantíaLimitadadeLenovoyserá

efectivoúnicayexclusivamenteparalosproductosdistribuidosycomercializadosdentrodelTerritoriode

losEstadosUnidosMexicanos.Encasodeconﬂicto,seaplicaránlostérminosdeesteSuplemento.

ElcomercializadorresponsabledelproductoesLenovoMéxicoSdeRLdeCVyparaefectosdeesta

garantíaenlaRepúblicaMexicanasudomicilioesPaseodeTamarindosNo.400-APiso27ArcosTorre

Poniente,BosquesdeLasLomas,DelegaciónMiguelHidalgo,C.P.05120México,D.F.Enelcasode

quesepreciseunareparacióncubiertaporlagarantíaoprecisedepartes,componentes,consumibles

oaccesoriosdiríjaseaestedomicilio.

SinoexistieseningúnCentrodeservicioautorizadoensuciudad,poblaciónoenunradiode70kilómetros

desuciudadopoblación,lagarantíaincluirácualquiergastodeentregarazonablerelacionadoconel

transportedelproductoasuCentrodeservicioautorizadomáscercano.Porfavor,llamealCentrode

servicioautorizadomáscercanoparaobtenerlasaprobacionesnecesariasolainformaciónrelacionada

conelenvíodelproductoyladireccióndeenvío.

Estagarantíaamparatodaslaspiezasdehardwaredelproductoeincluyemanodeobra.

Elprocedimientoparahacerefectivalagarantíaconsisteenlapresentacióndelproducto,acompañadodela

pólizacorrespondiente,debidamenteselladaporelestablecimientoquelovendió,olafactura,oreciboo

comprobante,enelqueconstenlosdatosespecíﬁcosdelproductoobjetodelacompraventa.

Lenovosólopuedeneximirsedehacerefectivalagarantíaenlossiguientescasos:a)Cuandoelproducto

sehubieseutilizadoencondicionesdistintasalasnormales.b)Cuandoelproductonohubiesesido

operadodeacuerdoconelinstructivodeusoqueseleacompaña.c)Cuandoelproductohubiesesido

alteradooreparadoporpersonasnoautorizadasporelfabricantenacional,importadorocomercializador

responsablerespectivo.

Todoslosprogramasdesoftwareprecargadosenelequiposólotendránunagarantíadenoventa(90)

díaspordefectosdeinstalacióndesdelafechadecompra.Lenovonoesresponsabledelainformación

incluidaendichosprogramasdesoftwarey/ocualquierprogramadesoftwareadicionalinstaladoporUsted

oinstaladodespuésdelacompradelproducto.

Lagarantíacubrelaatención,revisiónycorreccióndeerrores,defectosoinconsistenciasqueimpidan

eldesempeñonormaldeunequipodecómputoencuantoasuhardwareysoftware.Losserviciosno

cubiertosporlagarantíasecargaránalusuarioﬁnal,previaobtencióndeunaautorización.

Estagarantíatieneunaduracióndeunañoapartirdelmomentodelacompraeincluyelamanodeobra,por

loqueencasodeaplicarselagarantía,estanocausaraningúngastoocostoparaelcliente.

CentrosdeServiciosautorizadosparahacerefectivalagarantía:

•LenovoMéxicocondomicilioenPaseodeTamarindosNo.400-APiso27Arcos,TorrePoniente,Bosques

deLasLomas,DelegaciónMiguelHidalgo,C.P.05120México,D.F.Teléfono01800-083-4916,

http://support.lenovo.com/es_MX/product-service/service-provider/default.page

•LenovoMonterreycondomicilioenBoulevardEscobedoNo.316,ApodacaTechnology

Park,Apodaca,C.P.66601,NuevoLeón,México.Teléfono01800-083-4916,

http://support.lenovo.com/es_MX/product-service/service-provider/default.page

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