Lenovo 3000 V200 Notebook Manuel d'utilisateur

Lenovo 3000 V200Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

viii Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Capitolo 1. Ricerca di informazioni La presente guida ed altre pubblicazioni Istruzioni di configurazione fornisce informazioni su come

è stato approvato per l’utilizzo della tecnologia wireless. È, quindi, necessario installare ed utilizzare il computer in stretta oss

Capitolo 2. Manutenzione del computer Sebbene il computer sia stato progettato per essere durevole e affidabile in condizioni normali

cariche elettrostatiche. Tali cariche possono essere disperse quando si tocca la tastiera o altre parti del computer o tramite i co

v Prima di chiudere il vassoio dell’unità CD o DVD, assicurarsi di aver posizionato correttamente il CD o il DVD nel vassoio de

– Modulo di memoria – Scheda PCI Express Miniv Durante il trasferimento di dati verso o da una Flash Media Card, ad esempio

2. Pulire delicatamente il video con un panno morbido e asciutto. 3. Se la macchia persiste, inumidire un panno privo di fibre

Manutenzione del computer 8 Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Capitolo 3. Risoluzione dei problemi relativi al computer Domande frequenti (FAQ) . . . . . . .10 Rilevazione dei problemi . . .

Domande frequenti (FAQ) Questa sezione contiene un elenco delle domande più frequenti ed indica dove trovare le risposte dettagliate.

Come contattare il Centro di supporto clienti Consultare il Capitolo 6, “Richiesta di assistenza tecnica”, a pagina 37 di questa gui

informazioni relative all’unità hardware, ad es. la quantità di memoria installata. Altri possono indicare un problema con un’unità,

Codice Messaggio Descrizione 0251 Checksum CMOS di sistema non riuscito - Utilizzo configurazione predefinita CMOS di sistema è stato cor

Codice Messaggio Descrizione 02D0 Errore cache di sistema - Cache disattivata La cache della RAM ha generato un errore e BIOS ha disa

Codice Messaggio Descrizione N/D Sistema operativo non rilevato Impossibile trovare il sistema operativo nell’unità A: o nell’unità C:.

Errori senza messaggi Problema: Quando si accende il computer, lo schermo è vuoto e non viene emesso alcun segnale acustico all’avv

Problema: Lo schermo diventa vuoto durante l’utilizzo del computer. Soluzione: Potrebbero essere abilitati lo screen saver o la funzi

Problemi relativi alla modalità Attesa o Sospensione Problema: Il computer entra inaspettatamente in modalità Attesa. Soluzione: Se il

Problema: Il computer non ripristina il normale funzionamento dalla modalità Attesa oppure l’indicatore della modalità Attesa è acceso

Lenovo 3000 V200Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Problema: Le informazioni visualizzate sono illeggibili o distorte. Soluzione: Verificare che: v Il driver di periferica relativo al

Problema: Ogni volta che si accende il computer vengono visualizzati punti luminosi, sbiaditi o mancanti. Soluzione: Si tratta di una

Problema: Nonostante la batteria sia completamente carica, il computer non funziona. Soluzione: Potrebbe essere attivato il dispositivo

Altri problemi Problema: Il computer non risponde. Soluzione: v Per spegnere il computer, tenere premuto l’interruttore di alimentazio

Risoluzione dei problemi relativi al computer 24 Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Capitolo 4. Opzioni di ripristino Utilizzo di Rescue and Recovery Se Windows non è in esecuzione correttamente, utilizzare lo spazio

Per ripristinare il contenuto originale del disco fisso, completare la seguente procedura: Attenzione: durante il processo di ripristin

Capitolo 5. Potenziamento e sostituzione delle periferiche Sostituzione della batteria Importante Prima di sostituire la batteria, cons

32Sostituzione della batteria 28 Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

5. Installare una batteria completamente carica 1.1 6. Lasciar scorrere il fermo della batteria in posizione di blocco 2.2

Nota Prima di utilizzare queste informazioni e il prodotto cui sono allegate, consultare: v Guida sulla sicurezza e la garanzia in

Note: 1. Sostituire l’unità disco fisso solo se si desidera potenziarla o nel caso si necessiti di assistenza tecnica. I connetto

5. Scollegare e rimuovere il disco fisso sollevandone la linguetta3.3 6. Inserire un nuovo disco fisso nell’apposito vano 1

7. Applicare nuovamente il coperchio allineando prima la parte anteriore del coperchio 1 e chiudendolo2. Stringere quindi le du

2. Spegnere il computer; quindi, scollegare l’adattatore CA e tutti i cavi dal computer. 3. Chiudere il video e capovolgere il

8. Con l’estremità del modulo SO-DIMM rivolta verso il bordodi contatto del socket, inserire il modulo SO-DIMM nel socket con un

Attenzione: Una volta reinserito il modulo SO-DIMM, non utilizzare il computer fino a quando non viene chiuso il coperchio dell’all

Sostituzione della memoria 36 Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Capitolo 6. Richiesta di assistenza tecnica Richiesta di assistenza tecnica Se è necessaria assistenza tecnica, servizi oppure si desi

v Ripristino hardware Lenovo - se il problema viene determinato dall’hardware Lenovo durante il periodo di garanzia, è disponibile

paese non è elencato, contattare il rivenditore autorizzato Lenovo o il rappresentante commerciale Lenovo. Richiesta di assistenza nel

Indice Importanti informazioni preventive . . . .v Capitolo 1. Ricerca di informazioni . . . .1 La presente guida ed altre pubbli

Paese o regione Numero di telefono Brasile Sao Paulo: (11) 3889-8986 Regione esterna a Sao Paulo: 0800-701-4815 (Portoghese brasiliano)

Paese o regione Numero di telefono Ungheria +36-1-382-5720 India 1800-425-6666 o+91-80-2678-8970 (Inglese) Indonesia 001-803-606-282

Paese o regione Numero di telefono Singapore 800-6011-343 (Inglese) Slovacchia +421-2-4954-5555 Slovenia +386-1-4796-699 Spagna 91-714-7983

Appendice A. Informazioni sulla garanzia Questa appendice fornisce informazioni relative al periodo e al tipo di servizio di garanzia

restituzione, 1) vengono fornite le istruzioni sulla restituzione e un contenitore con l’unità CRU di sostituzione, 2) è possibile c

Appendice B. CRU (Customer Replaceable Unit) Le CRU (Customer Replaceable Unit) sono parti del computer che il cliente può aggiornare

v I manuali Online Hardware Maintenance Manual e Online Video sono disponibili sul sito Web di supporto all’indirizzo http://www.len

Appendice C. Funzioni e specifiche Per dettagli su ogni funzione e parte del computer, consultare “About your computer″ nell’ Access

v Connettore telefonico RJ11 v Connettore Ethernet RJ45 v Connettore IEEE1394Alloggiamento ExpressCard v ExpressCardUnità ottica v

Sorgente di alimentazione (adattatore CA) v Immissione sinusoidale da 50 a 60 Hz v Potenziamento di immissione dell’adattatore CA:

Marchi . . . . . . . . . . . . . .57 Indice . . . . . . . . . . . . . .59 iv Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza

Specifiche tecniche 50 Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Appendice D. Informazioni particolari Informazioni particolari Lenovo i riferimenti contenuti in questa pubblicazione relativi a prodotti

modificano le specifiche o le garanzie dei prodotti Lenovo. Nessuna parte di questa documentazione rappresenta l’espressione o una li

v Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. v Consult an aut

Questo prodotto soddisfa i limiti di emissione della norma EN 55022 Classe B. Le limitazioni per le apparecchiature di classe B so

Informazioni particolari per gli utenti degli Stati Uniti California Perchlorate Information: Products containing CR (manganese dioxide)

Proof of Entitlement: The proof of purchase for your qualifying Portatile Lenovo computer, as well as this Offer document, should b

Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 To inquire about an order, contact: [email protected] I seguenti termini so

58 Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Indice AAccess Help 1, 25, 45 aggiornamento delle periferiche 10 assistenzaCentro di supporto clienti 37 sul Web 37 Avere cura del pro

Importanti informazioni preventive Quando il computer è acceso e la batteria è in carica, la base, il sostegno palmare e altre pa

60 Lenovo 3000 V200 Guida all’assistenza e alla risoluzione dei problemi

Numero parte: 42W9400 Printed in Denmark by IBM Danmark A/S (1P) P/N: 42W9400

Posizionare i cavi di un adattatore CA, di un mouse, di una tastiera, di una stampante o di un qualsiasi altro dispositivo elettro

Evitare il versamento di liquidi sul computer e non utilizzarlo in prossimità di acqua per evitare scosse elettriche. Importanti info